Башинформсвязь - Непонятная задолженность [Неподтверждённая]



15.10.2019 Денис Максимов

Добрый день. 15.10.2019 пришло смс уведомление от службы судебных приставов о блокировке карты в связи с задолженностью от Башинформсвязь на сумму 1529р.+ Исполнительный сбор 1000р. по судебному решению от 18.06.2018г. При этом в личном кабинете аванс 124р. Никаких уведомлений о задолженности, о претензии, о подаче иска, о заседании и решении суда, а также от ФССП не было. Долг считаю необоснованным, подскажите как быть.

ул. Коммунистическая, д. 30

Россия, Башкортостан(Башкирия), Стерлитамак

Ответ от Башинформсвязь Support Представитель компании 15.10.2019

Добрый день, Денис. Для решения вопроса в ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Жалоба неподтверждённая Администратор 23.11.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Ленина, 30
Уфа
Башкортостан(Башкирия)
Россия - 450000



8 800 1000-800
(347) 250-04-02
(347) 250-73-01 (факс)

www.bashtel.ru



Телекоммуникации

Сортировать Дата

15.10.2019г. со мной связался сотрудник Башинформсвязи для уточнения проблемы. Сказала, что не видит договора по которому у меня есть задолженность, попросила 2-3 дня на поиск информации, а потом обещала связаться со мной. Сегодня уже 22.10.19г. так никто не перезвонил.. в случае отсутствия обратной связи буду принимать серьезные меры.

23.10.2019 Башинформсвязь Support Представитель компании

Денис, здравствуйте. Решение по Вашему обращению в данный момент проходит процедуру согласования. По ее итогам с Вами непременно свяжутся.

Башинформсвязь - Непонятная задолженность [Неподтверждённая]

Ответ от Башинформсвязь Support Представитель компании 15.10.2019

Жалоба неподтверждённая Администратор 23.11.2019

Комментарии