Башинформсвязь - Мастер по вызову не приехал [Неподтверждённая]



05.07.2018 Галиева Света

У нас пропал интернет. Подала заявку на вызов мастера на дом, это было 4.07. Оператор сказал, что мастер приедет 5.07 с 09.00 до 13.00 чч. Но в назначенное время мастер так и не приехал. Что за отношение такое к работе?

Россия, Башкортостан(Башкирия), Давлеканово

Ответ от Башинформсвязь Support Представитель компании 18.07.2018

Добрый день, Света! По Вашему обращению была проведена проверка, а также разъяснительная беседа с сотрудником о недопущении подобных ситуаций в будущем. В целях повышения качества услуг связи при дальнейшем их оказании 13 июля 2018г. действующие услуги были переключены но технологию GPON. Благодарим Вас за сотрудничество!

Жалоба неподтверждённая Администратор 18.08.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Ленина, 30
Уфа
Башкортостан(Башкирия)
Россия - 450000



8 800 1000-800
(347) 250-04-02
(347) 250-73-01 (факс)

www.bashtel.ru



Телекоммуникации