Аптечный склад - Кассир нарушает права покупателей

Так как аптека в рязани по адресу ул. Дзержинского,51-53 близко от дома, часто там покупала лекарства... До вчерашнего дня, больше туда ни ногой.14.09.2020г. В 18.06. Час за прилавком стояла кассир белявская а. С. , хамка и я не сомневаюсь, что без фарм. Образования. Фамилию я прочла в чеке №168272, она отказалась назвать свою фамилию. Ни бейджека, ни маски, ни перчаток на этой сотруднице не было. Я купила конкор 5мг, конкор 2,5мг и еще нужен был нексиум20мг, на который она потребовала рецепт. Я принимаю его ежедневно уже три года и никогда ни в одной аптеке не просили рецепт, о чем я ей сказала. Она отвечает, а я его продаю по рецепту. На вопрос почему, она ответила на коробке видите написано отпускается по рецепту и не продала мне. Я ей говорю, а как же конкор, он вообще серьезнее как бы для сердца, а нексиум от изжоги и на коробке конкора тоже написано по рецепту, на что она уже ничего ответить не могла, видимо от недостатка ума. Я попросила пригласить заведующую, она отказалась, попросила дать мне жалобную книгу, тоже был отказ. Короче как в частной лавочке, хочу продам, хочу нет. Очень бы хотелось, чтобы руководство обратило на это внимание и на данную сотрудницу, которая занижает выручку своей безграмотностью и тупым поведением.