Амстор - Низкое качество персонала и халатность руководства

19 мая делал покупку в магазине АМСТОР по улице Пересыпкина 19. Я ужаснулся качеству обслуживания в данном магазине. Несмотря на наличие достачного количества касс, работали только три, люди толпились, росла очередь. Первая проблема возникла при оплате покупки платежной карточкой, кассир предъявила претензии по поводу того, что карточка неименная (хотя таких карт в Украине больше половины и они также обслуживаются как и именные карты) и в некультурной форме поинтересовалась есть ли у меня наличные (какое её дело до моих наличных, я хочу оплатить товар картой). Подошла контролер и потребовала паспорт (никто кроме работников милиции не имеет права требовать паспорт, за исключением случаев предусмотренных законом). Кассир в течении десяти минут переписывала паспортные данные, другие клиенты были вынуждены ждать, после чего подошел охранник и обращаясь на "ты" сказал посмотреть в камеру, что само по себе унизительно для честного человека. На требование предоставить книгу жалоб, несуразной внешности и манеры поведения охранник предложил искать её "где-то там", другой охранник пытался найти книгу жалоб но так и не смог (отсутствие книги - это нарушение правил торговли). Жаль, что проект в который вложенно миллионы долларов гибнет (что видно по количеству покупателей) из-за банально низкого качества персонала и халатности руководства.