Аэропорт Внуково - Плохое обслуживание службы информации

Служба информации в аэропорту Внуково, сотрудник- Веснина Юлия Александровна, находясь на рабочем месте, , дает информацию, как делает одолжение, при просьбе, повторить еще раз о переносе рейса и просьбой назвать время и номера стоек, куда обращаться, закатывает глаза и делает вид, что не видит клиента, отвечает фразой - я вам уже ответила! Отсутствие всякого понимания клиента, когда он опаздывает на стыковочный рейс!
Клиентоориентированность- это не про сотрудника Веснину, таким не место в службе информации аэропорта Внуково!