ОАО ВТБ-24 - Просроченная задолженность

Уважаемый Аман Гумирович! Прошу вас помочь разобраться в сложившейся ситуации и принять меры. Мой муж Фомин Павел Александрович взял кредит в банке ВТБ-24 и в связи с неустойчивой заработной платой появилась просроченная задолженность и которую в данный момент полностью погасить не может. В результате чего банк без фиксированной суммы просрочки блокирует карту и снимает полностью приходящую заработную плату и аванс. Пытались договориться,чтобы снимались 50% от з/п, но банк продолжает снимать всю сумму. Я супруга Фомина Анастасия Андреевна,беременность 25 недель, нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет, квартира является съемной, дополнительного дохода нет, муж работает один. Средний заработок 20 тыс.рублей в месяц. В данный момент живем на помощь от родителей. Заранее спасибо!