ВСК Страхование - Отказ от страховки, задерживают возврат [Неподтверждённая]
2
10.02.2020
Аполлинария Токарева
Добрый день! При покупке в кредит была навязана страховка , в период охлаждения, а именно 24.01.20 было написано заявление на отказ от страховки по адресу Большая Лубянка 11а. На сегодняшний день 10/02/20 денежные средства так и не поступили на счет. Оператор не может дать внятных объяснений, где средства и почему до сих пор не вернули их! Заявление от имени Токарева Аполлинария Вадимовна
Большая Лубянка 11а
Ответ от vskonline Представитель компании 11.02.2020
Добрый день!Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящее время ваша заявка на расторжение договора страхования находится в работе операционного центра. Мы направили запрос о причинах задержки обработки, после получения информации мы сообщим вам дату перечисления денежных средств, ожидайте.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Ответ от vskonline Представитель компании 11.02.2020
Добрый день!договор страхования расторгнут, заявка на выплату страховой премии сформирована и направлена на утверждение. Денежные средства поступят на ваш счет в течение 3 рабочих дней.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".