ВСК Страхование - Несвоевременный возврат денежных средств при расторжении договора страхования в период охлаждения [Решена]

0

Добрый день! 31.05.2020г между мной, Наумчевой И. Г., и САО "ВСК" был заключен страховой полис № 200OOG700040028494. 03.06.2020 г было направлено в САО "ВСК" Заявление о расторжении договора страхования в период охлаждения заказным письмом с уведомлением. САО «ВСК» 15.06.2020 заявление было зарегистрировано . 26.06.2020г истекает 14дней, в течение которых, ВСК, по закону должны вернуть денежные средства, однако на сегодняшний день 25.06.2020 деньги не возвращены. Подобная жалоба отправлена в Роспотребнадзор. В 2019г. ВСК вернули деньги через 25 ДНЕЙ, грубо нарушив закон, и только после написания жалобы в Роспотребнадзор. Посмотрим, кто на этот раз быстрее среагирует.

Доп. информация от Ирина Наумчева 25.06.2020

Прошу вас разобраться в данной ситуации и требую возврата страховой премии в кротчайшие сроки, т. К. Была нарушена ст.16 фз "о защите прав потребителей.

Доп. информация от Ирина Наумчева 25.06.2020

Заказное письмо( отслеживание трека) было получено ВСК ещё 08.06.2020 года. Почему нет возврата денежных средств?

Доп. информация от Ирина Наумчева 26.06.2020

Здравствуйте! 25.06.2020 г в 15:43 я звонила на горячую линию ВСК по вопросу расторжения договора страхования в период охлаждения и задержки возврата денежных средств .Ваш специалист повёл себя крайне не корректно. В процессе разговора, когда я начала разговор о том, что я буду писать жалобу в Роспотребнадзор, Ваша сотрудница ВСК, наглым образом просто бросила трубку и прервала разговор. Это, что их такому обучают? Зная, что разговор записывается, так себя ведут. Позор Вашей компании ВСК. Я оставила жалобы в вышестоящии инстанции. А на сайте "Хуже нет" ВСК лидирует. Вы когда работать научитесь?Сколько жалоб по возврату денежных средств! Ни на одну страховую компанию столько нет жалоб, как на ВСК!

Жалоба решена Ирина Наумчева 26.06.2020

Вернули 26.06.2020г
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !