ВСК Страхование - Не возвращают деньги
1
16.10.2019
Kaban125
Добрый день!
01.10.2019 в офисе компании мной был расторгнут договор страхования жизни. Сегодня 16.10.2019 деньги до сих пор не поступили, по телефону горячей линии говорят "перезвоните завтра", "перезвоните во вторник".
Все законные сроки нарушены. Если в ближайшие дни денежные средства мне не вернутся, я буду вынужден обратиться в суд и роспотребнадзор
Салтыковская
Ответ от vskonline Представитель компании 17.10.2019
Здравствуйте!Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Укажите пожалуйста номер полиса, который вы расторгаете, мы уточним информацию о причине задержки и постараемся решить вопрос возврата страховой премии в кратчайший срок.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Доп. информация от Kaban125 17.10.2019
Страховой полюс 19000NZI0500002912 от 25.09.19. Кулаков Денис ИгоревичОтвет от vskonline Представитель компании 18.10.2019
Приняли в работу, уточним информацию и вернемся с ответом.Доп. информация от Kaban125 18.10.2019
Спасибо, жду ответ.Надеюсь мои средства будут возвращены мне сегодня