ВСК Страхование - Нарушение сроков выплаты в период охлаждения

1

Приветствую. 06.02.2020 мною, Демянчук Марком Павловичем, и страховой компанией вск был заключен договор страхования № 19000CIK03856 . 06.02.2020 я, Демянчук Марк Павлович, написал заявление о прекращении договора страхования в период охлаждения. Заявление было отправлено 07.02.2020 в г.Москва, и было получено адресатом 12.02.2020. По прошествии 14 дней, установленных законом денежные средства вск не были возвращены. ВСК нарушает все законные сроки. Позвонил на горячую линию, нахамили. Дают пустые обещания. Если в ближайшие дни денежные средства мне не вернутся, я буду вынужден обратиться в суд и роспотребнадзор.

Ул. Островная, д. 4

Ответ от vskonline Представитель компании 04.03.2020

Здравствуйте, Марк Павлович!
Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию по расторжению договора страхования и вернемся с ответом.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

Ответ от vskonline Представитель компании 04.03.2020

Добрый день, Марк Павлович!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Договор страхования расторгнут, заявка на возврат неизрасходованной части страховой премии направлена на оплату. Денежные средства поступят на ваш счет в течение 3 рабочих дней.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

Доп. информация от Марк Павлович Демянчук 10.03.2020

Уважаемый ВСК! Деньги в течение 3 рабочих дней на счёт не поступили. Сегодня отправляю жалобу в Роспотребнадзор по нарушению ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей».

Комментарии

Уважаемый ВСК! Деньги в течение 3 рабочих дней на счёт не поступили. Сегодня отправляю жалобу в Роспотребнадзор по нарушению ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей».

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !