Qiwi - Просто обворовали меня

Вчера решила оплатить услуги ЖКХ через терминал КИВИ, до этого я успешно пользовалась "Элекснет". Квартплата составляла 2385 рублей, 2400 у меня не было, я знаю, что терминал не даёт сдачи, но на "элекснет" "хвостик" всегда переводили в оплату телефона. Короче остается у меня "хвост" порядка 115 рублей, для кого-то это и не деньги, но я живу на пособие 4400 с грудным ребёнком...для меня это суточная норма((( оплата проходит, терминал не запрашивает куда переслать остаток и просто выдает чек, а в чеке этот"хвостик" называется "КОМИССИЯ", хотя ни о какой комиссии за оплату ЖКХ аппарат не предупреждает, наоборот, в графе комиммия стояло 0%, поэтому я и решила оплачивать через этот терминал.

В общем обидно до слёз, реально проплакала весь оставшийся день, да даже не из-за денег, хотя и они для меня очень важны, просто из-за того, nxj "развели как лохушку"(((