Вельтелеком - Не работает интернет

Неделю не работает интернет Вельтелеком, а им хоть бы хн. Нет у них якобы техников, все уволились, а новых ещё не нашли это ваши проблемы, с нас берете денежки исправно вот и предоставьте нам интернет в полном объеме. Дошло до того, что трубку перестали брать от клиентов.