Утконос - Обман
Полное игнорирование клиентов. Т. Е. Абсолютное, полное игнорирование.) ) не доложили товаров в сумки? Ну ждите в порядке живой очереди, когда вашу жалобу рассмотрят. А сколько ждать? Месяц, год? Ждите в порядке живой очереди. А можно деньги просто вернуть? Ждите в порядке живой очереди. Неделя прошла, не попробуете деньги вернуть? Ждите в порядке живой очереди. Месяц прошел, хорошо бы вернуть деньги то? Ждите в порядке живой очереди.
Нет смысла пытаться разрулить по-хорошему какой-то косяк, со всеми клиентами говорят как с идиотами. На любой вопрос один и тот же ответ. На форуме магазина полным-полно покупателей, которые так и не получили оплаченный товар, не попавший в заказ. Сделали заказ и вообще не получили ничего, без извинений, без комментариев. Про все остальные проблемы писать можно долго. Магазин не просто испортился и превратился из нормального интернет-магазина в подобие привокзального рынка, работники даже говорить грамотно не умеют, глупо ждать хотя бы извинений за косяки. Там простые водители теперь и то вежливей и образованней, чем менеджеры.