ВАТ "Укртелеком" - Невозможно обратится в службу ремонта

Четыре часа пытался подать заявку, о том, что у бабушки (не у меня) не работает телефон!!! Ваш автответчик затрахал! Я регулярно плачу, правда не знаю за что? Качество связи отвратительное! Телефон неделями не работает! АОН не работает вообще - номера не определяются. Подать заявку на ремонт нереально - четыре часа набирал:0-800-506-800-1-0564-номер неисправного телефона. В ответ выслушивал про аванс, сколько я должен платить, как мне подключить ваш Интернет отвратительного качества, в итоге ваша автоматическая хнь принимает заявку на ремонт моего телефона! У вас там есть адекватные люди? Для кого вы работаете? К чему такие сложности? Кто мне оплатит четыре часа безуспешного дозвона, моего драгоценного времени? Если вы так относитесь к абонентам, так разгоните их к чёртовой матери. Как журналист, буду писать об этом в местной прессе. Надо людям рассказывать о вашем беспределе, пусть отказываются от ваших неоказываемых услуг. Что ж вы над людьми издеваетесь. Дал задание своим корреспондентам провести опрос граждан о качестве предоставляемых вами услуг. Результаты ужасают! У людей месяцами не работают телефоны, а пожаловаться некому! Везде одни автоответчики. Служба 109 не даёт номеров городских коммунальных служб, элементарной справки! Куда делась телефонная связь?