ВАТ "Укртелеком" - Не работает 2, 5 мес. телефон

Телефон не работает 2,5 месяца.Звонили в Укртелеком, оставляли заявки и жалобы, но так не кто не связался с нами, и не было работников компании.Каждый месяц слышим ответ "На вашей линии ведутся ремонтные работы", но когда закончится ремонт ответ про чем ожидаемый :"у них нет такой информации".Неделю назад звонили и обратно справили "Когда же все таки будет работать телефон (по совместительству и интернет, т.к. нужен по работе)".А ответ просто ошарашел:"ремонтные работы продлили до 31.01.2016 года".Каждый месяц с октября они продлевали ремонтные работы!!!Отвратительный отношение клиентам, не исполняют свои прямые обязанности.