Укрпошта - Лучше ими не пользоваться

Не пользовался услугами Укрпочты около 5-6 лет. Отправил бандероль в г. Калуш (Ивано-Франковская обл.) еще 02.03.08. На почте уверили, что через 3 дня она будет доставлена. Поверил.
До сих пор адресат ее не получил.
По сайту определил местонахождение - еще 06.03.08 бандероль была в Ивано-Франковске. Вопрос->> Где ж она до сих пор болтаеться?!?