Уфанет - Тактично воруют деньги
В том году в Мае мы подключились к интернету Уфанет, я и не знала, что он может «тактично» своровать деньги. Установщик нам сразу подключил тарифный план «Коттедж 512», за месяц надо платить 540-550р., но мы платили 600р., так удобнее и мы думали остатки накопятся, и за один месяц платить не надо будет, не тут-то было. В Октябре у нас сломался компьютер, и знакомый починил нам его и настроил Уфанет и в имени пользователя указал номер тарифного плана «Скупой рыцарь», мы ничего не подозревая сидели и радовались. Мы оплачиваем интернет в начале месяца, бац в середине месяца не могу войти в интернет, выдает ошибку, которая может означать, что денег нет. Я думаю, что случилось.
Вот когда подключаешься к интернету, открывается окно в котором указано Имя пользователя цифррами, я смотрю, что-то не-то, видима зрительная память аукнулась, достала договор поменяла этот номер и интернет заработал. На следующий месяц в Ноябре, я положила деньги на счет и мы не можем выйти в интернет, опять выдает ощибку, что денег нет, посмотрели на сайте уфамана, у нас -200 с чем-то рублей. Не поняли как так у нас же наоборот должен быть излишек.
Я позвонила в Уфанет, спрашиваю почему на счете «минус», мне ответили Вы сидели на «Скупом рыц.» и одновременно у нас «шел» оплаченный тарифный план безлимит. (Я была в шоке, конечно, что я тупанула я признаю, а они воспользовались этим и облапошили нас). Я ей говорю зачем человеку сидеть одновременно на «Скуп. рыц.» и безлимите??? Она ответила, что у них какой-то там поток не прикрывается, (хз, что за поток), я ей сказала почему нас не предупредил установщик, что можно сидеть на 2-ух тарифах сразу, какой смысл? Давайте говорю все тарифные планы ко мне подключим, я же «мажорик».
Очень неприятно, что они пользуются нашей безграмотностью. Все наши накопления + 200р. «ушли к скупому рыцарю». Теперь ровно кладем 550р., и несколько раз в месяц проверяю номер.