ТТК Западная Сибирь - Незаконное требование оплаты не предоставленных услуг.

29 января на мой телефон поступило СМС - сообщение с уведомлением о том, что я задолжал компании ТТК сумму в размере 299 рублей за услугу и в случае неуплаты пригрозили отключить интернет, который проплачен до 15 мая 2023 года. Я являюсь инвалидом с функциями передвижения и физически не могу посетить офис ТТК! Моя жена Соловьёва Л. В. 30 января зашла в офис компании и по требованию оператора выплатила 299 руб. наличными. Ей объяснили, что я подписался на платную услугу, о которой я не знаю. Этому вычету за 2 дня предшествовал звонок оператора компании с предложением подключить телевидение, от которого я отказался. Оператор назвал меня по имени и отчеству и назвал номер моего лицевого счёта. Через 2 дня на телефон пришло СМС. После уплаты назначенной суммы, я позвонил на горячую линию компании, пытаясь выяснить какую услугу мне подключили и как я могу ею воспользоваться! В ответ получил обещание разобраться и сообщить мне на телефон! За 3 дня ответа не получил и снова перезвонил и снова такие же обещания. В финансовых отчётах в личном кабинете данная сумма указана датой 30 января, но наименование услуги не обозначено. Так и остаётся для меня загадкой, за что я оплатил деньги собираюсь это выяснить! Мои комментарии в личном кабинете были заблокированы якобы по причине некорректного содержания. Если вопрос не решится в рамках наших отношений, то я намерен пресечь незаконные действия обращением в надзорные органы, используя свои познания и опыт представителя истцов в судах!