ТТК Интернет - Плохая работа операторов абонентского отдела [Неподтверждённая]

14 мая 2015г. оставила заявку на продление тарифа "Качай" на полгода с предварительной оплатой в 1500 руб. Заявку приняли, заверили, что с 1.06.15 по 1.12.15г. тариф будет работать и списание будет по 250 руб. в месяц, но в итоге оплата происходила по 450 руб. и 1.09.15г. интернет был отключён из-за отрицательного баланса. 1.09.15г. оставила заявку для пересмотра заявки от 14 мая, 2.09 интернет подключили (после ещё 3 раз обращения), но операторы абонентского отдела со мной так и не связались и не объяснили причину данного инцидента. Очень не довольна и прошу принять меры, о чём прошу сообщить мне!!!