ТТК Интернет - Некачественное обслуживание

1. Отключают интеренет, ссылаются, что мой компьютер перегружает сеть, толком обьяснить чем могу я ее перегрузить не могут, наблюдение за моим пользованием сетью проводили, нет никаких конкретных данных.
2. Не подключают интеренет после оплаты, на телефоне захожу в личный кабинет, услуги доступны, а на компьютере его нет. У меня нет роутера, кабель подключен сразу к компьютеру. Звоню в компанию, просят подождать и перезагрузить компьютер и вот - все работает, почему сразу не было так, не известно, с моменты оплаты прошло более часа!
3. Интрента нет, звоню в компанию, один оператор говорит, что проводятся запланироанные технические работы. Вопрос: почему не предупредили? Соединяют с техником, оказывается нет никаких технических работ! И почти каждую неделю что-нибудь