ТТК Галактика - Мошенничество

30

Отдал им паспорт и деньги для оформление визы! В итоге не визы не денегь ! Мошенники! Не Попадайтесь!

Комментарии

Документы на визу не сдавать. Мошенники.

Запланировали с женой поездку после НГ, чтоб не тухнуть дома.
Был шенген испансикй, что истекал 15.12, посему подали документы через них 18.11 (т.е. не раньше чем за 30 дней).
Насколько я знаю визу без страховки не дают фины.
Дата на страховке 24.12. стояла при получении визы.
Визы сами получили днём 2го января, а ночью уже был отъезд в наш тур.
Вот и судите о том: фины задерживают или ...
Кстати коллега делал через визовый центр в декабре визу, числа 21го вроде - 27 получил.
Динамят на 99%

Я подал документы на финскую визу в ТТК «Галактика» 23 ноября 2013г. Обещали сделать в течение месяца. Сегодня 19 февраля, прошло почти три месяца. Визы нет, паспорта нет. И просят в очередной раз перезвонить через неделю.
Не советую к ним обращаться, берегите свои нервы.

Ужасная контора! Уже почти месяц делают финскую визу, хотя в других фирмах через неделю все готово! Что за манера обманывать людей! Если делаете по полгода все (судя по отзывам), надо сразу предупреждать! Стыд и срам вам! Просто ужасные люди работают! Конкретных ответов не дают!!! Чтоб я еще пришла к вам или посоветовала вас кому-нибудь - да не за что!

Сплошное надувательство!!! Выкупила в феврале тур Хельсинки-Стокгольм на пароме Викинг Лайн 25 мая поехали в путешествие. Произвела доплату за полулюкс, за сутки сообщили что полулюкса не будет, только каюта В класса, слава Богу хоть на двоих не на четверых. Оплачены были экскурсии, не было никаких экскурсий даже не позвонились, не предупредили что экскурсий не будет. Договаривались что оплата за полулюкс пойдет на оплату завтраков на пароме, завтраки пришлось оплачивать самим на пароме. Гида нет, куда идти на паром, где регистрация на паром никто не предупредил, не позвонили. В СПБ, при посадке на трансфер, только всучили бумажку на финском языке, девушка которая давала эту бумагу сама не могла толком объяснить почему там одна фамилия стоит, не обе (мы вдвоем ездили). Другие попутчики, которым тоже "посчастливилось" купить тур через эту фирму, купили заранее завтраки на пароме, завтраки у них отсутствовали, люди остались голодные. Дама с ребенком ехала совместно с нами трансфером из СПБ в Хельсинки, обратно без объяснения причины ее пересадили на другую машину, отъезжающую позже(конечно же не предупредили об этом!!). Так что подумайте прежде чем купить тур в ТТК Галактика!!!

06.07.2014 Лиса

К сожалению, я наступила на те же грабли, что и все! Визы не сделаны, прошло 2 месяца, а в консульстве о них и не слышали! Кстати, любой может прийти в консульство и написать запрос о том, подавались ли вообще документы на оформление. Финны, если оформление длится более 1 мес, вызывают человека на собеседование. Так что то, что вешают на уши менеджеры и ген.директор Суслина Н. - дастиш фантастиш!!! Не доверяйте свое имущество мошенникам! Политика фирмы такая - со всем соглашаемся, не отказываемся вернуть, в конфликт не вступаем и делаем из потерпевших виноватых. Типа, вы нам хамите, грубите, ужаете а мы, все такие белые и пушистые, совсем и не при делах! Ну и что, что у вас сорван отпуск, "сгорели" билеты, и вы тратите нервы, время и деньги на то, чтоб вернуть обратно свое имущество! Это не считается! Паспорта вместе с копиями валяются у них в офисе месяцами, а все плохие финны виноваты. Ай-яй-яй! Граждане! Не надо оставлять все на самотек, не рассосется. Атаковать их письмами, сообщениями, телефонными звонками бессмысленно, ну, если вы только находите особое удовольствие в получении очередной порции "лапши". Судами, прокуратурой и т.д. их пугают все обманутые клиенты, там сформировался уже устойчивый иммунитет и непробиваемость. Как только возникло подозрение на обман, не пожалейте времени, сходите, позвоните в консульство, узнайте, подавались ли ваши документы на оформление, получите официальный ответ и пишите заявление в полицию по факту мошенничества. Если у вас уже написано заявление на возврат, вы получили свои паспорта без вожделенных виз и ждете возврата уплаченных вами более..-х месяцев назад, то по истечении 10 дней с момента подписания заявления фирмой жалуйтесь в Роспотребнадзор, прокуратуру, ФНС (т.к. ни кассовые чеки, ни приходники большинству не выдаются) с приложением копий всех документов. Это сделать можно и на сайтах данных ведомств, везде есть электронные приемные. Надо как-то бороться с подобным надувательством, чтоб впредь не повадно было!

07.07.2014 Лиса

На сайте финского консульства указан электронный адрес по которому можно задать интересующий вас вопрос. Финны отвечают без проблем (это по поводу подачи документов, только укажите ФИ, дату рождения и номер паспорта)

Очень любопытно, Лиса, и как же я не далече чем давеча ( а если точнее, то на прошедших выходных) съездила в тур (краткосрочный правда уж) по Хельсинки. Да, программа у нас была на один день, но это же не значит что визу не нужно нам было делать. Готовили, да, как и всем остальным. Но уложились быстро, за неделю справились. Мы из поездки естественно уже вернулись, очень хорошо отдохнули.

Полностью поддерживаю отрицательные отзывы, положительные вранье под копирку или оплаченный заказ суслиной- кто не верит обратитесь в Роспатребнадзор центр.района-у ттк галактики только за этот год около 10 штрафов за различные нарушения. Мне 4месяца делали визы, сейчас подал иск в СУД чтобы получить свои деньги за тур от которого отказался. Буду в суде требовать арестовать счет ттк галактики, а то ттк галактика может пропасть как и предыдущая галактика-у суслиной такой опыт уже есть.

мы подключили ттк скорость 3мб а в реале 356кб и за что мы платим 700 руб

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !