Телефон.ру - Мошенничество

Недавно купил телефон по акций в салоне связи телефон.ру при оплате чеке были пробиты акссесуары которых я не покупал, консультант мне об это ничего не сказал, через пару дней я вернулся в этот салон потребовал вернуть мой деньги они начали мне обьеснять что это сбой системы и ничего возвращать не собираются, далее потребовал телефон организаций мне ответили что такую информацию предоставить не могут!