Рутакси - Жалоба на специалиста службы качества

Здравствуйте!
Хотел бы подать жалобу на специалиста службы качества Лукину Ангелину Михайловку (г. Тамбов) , которая в хамском виде отказалась предоставить мне распечатку моих поездок за определенный период времени с указанием дат, маршрутов и стоимости поездок. К слову в том же такси максим и яндекс. Такси с этим проблем нет. Смысла дальше пользоваться постоянно услугами вашего такси смысла не вижу, потому что даже работодатели требуют предоставления им данных сведений для последующей компенсации затрат на такси. Если даже в службе качества у вас такие хамки работают, вообще не понятно о какой клиентоориентированности компании может идти речь?