Такси Сатурн - Обман

Вызывал такси ночью. На сайте прописано что есть ночной тариф не было. Получается везли по городу по ночному режиму. Оставил жалобу сделал скриншоты. Жалоба была (почему водители такси везут по загороднему режиму по городу) ответ на жалобу был таким (вы просили добавить ночной режим на сайт мы это сделали) на вопрос как они решают поступить со мной (я остался в минусе с поездки) сказали мы приносим извинения.