Такси Максим - Невнимательное составление заказа [Неподтверждённая]

0

28 июня 2020г позвонила по номеру 707070 на заявку ответила молодая девушка. Сделав заказ на Иншинский 63 до проспекта Ленина 143а. , также предупредила что буду с собакой. Девушка переспросила поселок Иншинский, я подтвердила. Через 30 минут подъехал водитель на серебристой шеврале лачетти. Я вышла с собакой из машины вылез водитель и стал пристально всматриваться в мою собаку и говорит, есть ли у меня подстилка я говорю нет. Водитель отвечает я не повезу собаку в салоне, иначе вы мне будете оплачивать хим. чистку. Предложил запереть собаку в багажнике. Далее, я сола в машину. Водитель мне сказал стоимость 380р, хотя до этого при изначальном заказе девушка сказала 218 р. Я говорю с чего это такая стоимость, на что мне водитель отвечает надо было составлять заказ граммотно. После этого водитель не доставив меня по нужному адресу начал требовать деньги и говорит пока я не увижу своих денег я вас не повезу. Средства у меня были на карте. Я ответила вы меня привезете по адресу и я расплочусь с вами. Водитель стал настаивать что средства вносятся при посадке. Я человек с вышим образованием ответила, что такие действия производятся только в маршрутках, а в такси пассажир оплачивает поездку только тогда когда доставлен по адресу. Потрепав мне изрядно нервы, водитель повез. Возмущался всю дорогу, оскорбоял. Довез до проспекьа Ленина 145 до сбербанка я сняла деньги и расплатилась. До точного адреса водитель меня так и не довез мне пришлось идти с вещами с собакой пешком до дома.

Я прошу возместить мне моральную конпенсацию в размере 100000р иначе буду намерена обратиться в прокуратуру. За хамское, бестактное поведение водителя организации такси Максим. Да делу ход.
Причины:

1. Огромная переплата за поездку
2. Хамское поведение водителя
3.Не была доставлена по адресу.

Сурикова 18 офис 13

Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 02.07.2020

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Жалоба неподтверждённая Администратор 02.08.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !