StarShop - Некачественный товар

2

Заказала смарт - часы серии 6, заплатила 155 рублей. Получила часы максимум серии 5, стоимостью 45рублей (согласно ценам другого интернет магазина) . Корпус часов был вскрыт, присутствовали следы эксплуатации, часы нерабочие. После долгих переговоров, товар согласились заменить. Но опять пришли часы вскрытые, со следами клея, нерабочие и модель не соответствует оговоренной с менеджером для замены. На сегодняшний день решить вопрос не получается.

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 02.05.2022

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: [email protected] либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Комментарии

Собираю пострадавших от них, как можно с вами связаться? Очень нужна помощь

11.03.2022 Поддержка Star Shop.by Представитель компании

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: [email protected] либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !