Социальная аптека - Хамство
Я пришла в Социальную аптеку за укропной водой для моего грудного ребенка, у фармацевта попросила укропную воду, пустышку и пеленки (именно в таком порядке). Пустышка мне не подошла. Фармацевт когда я попросила воду ушел в подсобку, вернулся и потом пошел за пеленками. Пришел. Сказал цену 228р. Я заплатила картой, он мне дал пакет. Я хотела посмотреть чек, заглянула в пакет, укропной воды там не было. Я сказала, что мне забыли положить укропную воду. На что мне фармацевт спокойно ее пробил и сказал 138р. Я сказала, что одни пеленки за 228р. мне не нужны и я хочу их вернуть, на что получила ответ "лекарственные средства обмену и возврату не подлежат", справедливо заметив, что пеленки не лекарста, мне не озвучили цену на товары, и я не уходила от кассы, фармацевт сказал "я на ногах 16 часов, мы через 1 мин. закрываемся, вы обязаны были проверить что я вам положил в пакет, если вам интересна цена вы обязаны были спросить, обмена и возврата нет, своих денег у меня нет, зарплата 15 числа и вообще или берите воду или валите я хочу домой. К нему подключился 2й фармацевт и они на нас начали в 2м наезжать. Своей вины в том, что вместо 2х товаров пробили 1 и не озвучили цену вообще не признали, не извинились. Я попросила заведущую или ее телефон, в чем мне было отказано. Я сказала, что не уйду пока мне, не вернут деньги за пеленки и не пробъют укропную воду. На что фармацевт заявила, что она сейчас закроет нас до утра т.к. она имеет на это полное право. После 30 мин. препирательств я заплатила деньги за укропную воду, за пеленки и пошла домой. Завтра буду жаловаться во все инстанции за хамское отношение, ошибку провизора, и отказ в возврате не правильно пробитого товара.