Седьмой континент - Мой случай - не катастрофа и не трагедия, но то, что характеризует ежедневную работу и обычное отношение работников магазина к своим клиентам

Мой случай - не катастрофа и не трагедия, но то, что характеризует ежедневную работу и обычное отношение работников магазина к своим клиентам. в овощном отделе я взяла упаковку с базиликом. базилик не так часто бывает в продуктовых магазинах, и в 7 континент я зашла именно за ним. попутно взяла пару других продуктов. на кассе цену базилика найти не смогли, кассирша пошла в отдел выяснить причину. пришла и сказала, что цены не базилик нет, он вообще остался на прилавке последний, и как я его там отыскала, непонятно. мелочь, но больше без особой нужды я не пойду в этот магазин. минимум, что должна была сделать кассир, извиниться. такие слова, как "простите", "извините, пожалуйста" - никогда не услышишь в наших магазинах даже в тех случаях, когда виноват не покупатель, а продавец. для меня это показатель уровня обслуживания.