Samsung - Блокировка

Здравствуйте! В России заблокировали телевизоры Samsung Smart Hub. Телевизоры не были приобретены России, но это ни как не помешало их работе до недавнего времени. Российский поставщик заблокировал Smart в январе 2020 года. При обращении в техническую поддержку, предлагают сделать перепрошивку, что стоит 150$ Предупреждения об отключении Smart Hub было не сделано. Что дает нам право вернуть телевизор в место приобретения. И еще многие клиенты готовят исковое заявление в суд. Решите пожалуйста проблему, пока она не приобрела большие масштабы скандала. И не была потеряна репутация компании Samsung. Спасибо.