Samsung - Покупка стиральной машинки

Здравствуйте. Вынуждена пожаловаться на полнейшее бездействие и безразличие сотрудников компании. 3ю неделю не могут доставить стиральную машинку. Заказали 26 февраля. , оформили доставку на 4 марта с 18.00 до 22.00. В этот день звонит доставщик в 12.00 часов, спрашивает сможем ли мы сейчас принять товар. Ответ - конечно не сможем, мы работаем на другом конце города. Хорошо, тогда мы доставим машинку 5.03 с 8.00 до 14.00. В это время никто не приехал. Связались с тех поддержкой, обещали разобраться и перезвонить. Никто не перезвонил. Вечером мы позвонили опять, сказали, извините, на 5.03 не стояла доставка, ближайший день доставки 11.03, договорились на время с 18.00 до 22.00. + доставка на 2 ой этаж будет бесплатно. Отпросилась с работы в этот, ждали доставку. Опять в третий раз никто не приехал! Ну сколько можно это терпеть? Ну даже не предупреждают, что в указанный день доставки не будет? Почему настолько бестолково организована у вас работа? Пообещали в очередной раз, что завтра привезут стиральную машинку. Мужу опять придется отпрашиваться с работы. Дождемся ли мы ее наконец?