S7 Airlines - Не пустили на борт

Добрый день, мы зарегистрировались на рейс онлай вчера в ещё днём приехали в аэропорт вовремя нашли стойку регистрации с надпись 99 и стоим потом резко поменялась стойка регистрации и мы побежали прошли контроль а на таможне нам говорят улител и показываю на выход 34, у нас выход был 21, нам отказали ещё после просьбы о помощи и узнать где компания представитель нам разводили руками. Никаких представителей авиакомпании не было никто ничего не знает и не хочет знать, мы провели 15 часов в аэропорту! Ужас испорченный день. Фото было сделано в 0010 когда нас не пускали.