РЖД - Неоправданная дороговизна билетов! [Неподтверждённая]
0
14.08.2017
Sysoewa Надежда
Ездили в отпуск в июле. Естественно, билеты покупали заранее. По времени подошел поезд № 521. Стоимость купейного билета составила 11970 рублей. Мы уж думал, что там чуть ли не ВИП-обслуживание. Оказалось, обычные вагоны, собранные для летнего периода! Более того, в туалете (не био!) постоянно выпадало окно, не было вагона-ресторана, только буфет. Я уж не говорю о каких-то других мелочах! За такую стоимость такой сервис - это просто вопиющее безобразие!
Ответ от РЖД Support Представитель компании 16.08.2017
Уважаемая Надежда Анатольевна!Благодарим Вас за обращение.
По Вашему запросу может быть составлено обращение, официальный ответ на которое направляется на почтовый адрес или адрес электронной почты. Для передачи информации в ответственное подразделение, пожалуйста, укажите Ваш почтовый адрес с индексом или адрес электронной почты для ответа, маршрут поездки, дату отправления, номер вагона, места. По возможности, приложите копию билета. Обращались ли Вы с данным вопросом к сотрудникам поезда, к кому именно, какой ответ получили.