Рубль Бум - Обслуживание в магазине
Это просто, нонсенс! Рассказываю по порядку. Прихожу с мамой в магазин по адресу саратов, гвардейская 29 (7 дачная) , смотрим краску для волос, выбрали на стеллаже стоит линейка краски 4 тона, каждого по 3-4 коробочки (это важно) т. Е. Выставлена линейка, ценники под каждым тоном 88 руб, берем (у мамы жуткая аллергия на краску, на эту пока не выявили) , подходим к кассе, нам озвучивают цену 105!, на мой резонный вопрос почему? Продавец пулей летит к стеллажу достаёт ценник, но он один, под ним нет другого, и тут ход конем, сотрудник в наглую снимает ценник с внимание! Соседнего стеллажа, где выставлена краска той же фирмы, но другой линейки стоимостью уже 104 рубля и говорит ну вот, вы не ту взяли. (разброс цен, 88 - 105-104) , кассир при этом начинает хамить, утверждая что это покупатели переставили, на опять же резонное возражение, что это не 1 упаковка, а там выставлен ряд, и везде одна цена, и что как покупатель, я покупаю по той цене которая указана на ценнике, кассир и продавец начинают откровенно хамить, на просьбу позвать старшего, кассир заявляет с издевкой, что она и есть старшая, и что нам вообще надо "она слушает". При этом явно издеваясь, и ехидно усмехаясь глядя на маму. Была бы я менее воспитана, я бы этой "старшей" морду бы набила, конечно, издеваться над пожилым человеком - это круто. Короче ничего мы там брать не стали, (маму я успокоила, таблеточку от сердца дала) , и... Зашли в другой магазин, где я купила маме хорошую краску, и девочки культурно и вежливо нас обслужили, подсказали, дали рекомендации (ушли мы короче оттуда с целым пакетом, маленьких радостей для мамочки:) ) . И тут дело не в цене, а в отношении, в этот магазин никогда больше не придем и другим не советуем. Таких продавцов и "старших" гнать надо поганой метлой, что бы не позорили ни магазин, ни компанию в целом. И конечно бы очень хотелось что бы такие кадры действительно слетели с работы, может тогда научаться хотя бы не хамить и не обманывать, потому что на данный момент кроме как, недобросовестно выполненных обязанностей, действия сотрудников так же расцениваю как мошенничество. А с учетом того что как выяснилось из разговоров, это там происходит на регулярной основе, то есть основания уже обратиться в роспотребнадзор.