Рубль Бум - Кассирша отказывалась принимать карту [Неподтверждённая]

1

Кассирша в магазине «Рубль Бум» долгое время отказывалась принимать оплату с карточки. Я взяла необходимый мне товар и пошла к кассе. Когда достала карточку, женщина сказала, что принимает только наличные. Я спросила, с чего это вдруг, ведь у них даже рядом с кассой было написано, что карты они принимают, да и терминал был. Женщина сказала, что ничего не обязана объяснять и начала настаивать, чтобы я платила наличными. Я сказала, что наличные с собой не ношу. Далее недовольным тоном мне было сказано идти и искать банкомат. После того как я сказала, что буду писать жалобу и обращусь непосредственно к администрации магазина, она все же снизошла и сняла деньги с карты. Столь отвратительного отношения я еще не встречала.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

31.05.2016 Рубль Бум Представитель компании

Добрый день, Тома! От лица компании Рубль Бум приносим извинения за подобное обслуживание в нашем магазине. Для проведения разъяснительной работы с персоналом сообщите, пожалуйста, адрес магазина, о котором идет речь. Для оперативного проведения проверки напишите на адрес [email protected], в теме письма укажите "Отзыв на сайте huzhe.net".

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !