Интернет магазин http://rozetka.com.ua - Полный развод

заказал в магазине внешний жёсткий диск. доставили оперативно.гарантия - 2 года. через месяц работы он умер. сервисный центр - только один на страну. отправка на ремонт - за мой счёт около 5 американских денег. в гарантии и на сайте указано - ремонт до 18 суток. прошло 28 суток и вот итог: ремонту товар не подлежит, на замену такого-же нет, без меня подобрали другую модель по характеристикам и качеству _ намного хуже. в процессе переговоров с персоналом "розетки" я выявил желание поменять на другой товар - дороже но я согласен оплатить разницу в цене. на што мне отказали сказав что это будет новая покупка и за неё нужно будет платить. да, ещё: переговоры по телефоеу с представителями магазина уже обошлись мне в 12 американских денег, и самое главное деньги за товар обратно мне возвращать не хотят. а на письма по мылу администрация магазина не реагирует и отрицательные отзывы покупателей на свой сайт не пропускают модераторы. вот такой у нас есть "отлииичный" магазин с великолееееееепным сервисом.