РоссельхозБанк - Сняли проценты за снятие денег в другом банкомате

Я недавно приобрела кату мир как пенсионер в г. Ставрополе. В нашем городе крайне мало банкоматов для снятия денег и я сняла деньги в банкомате втб банка, в чеке было указана комиссия 0 рублей. , однако ваш банк снял с меня комиссию 100 рублей. Я снимала дважды и потеряла 200 рублей для пенсионеров с маленькой пенсией и эта сумма очутима. Прошу вас помочь мне вернуть мне удержанную с меня комиссию, т. К. Я пенсионер и владею достаточной информацией по карте. Заранее благодарю за помощь