Рольф - Затягивание сроков ремонта по Каско

Страховой случай 15.06.
Получаю направление на ремонт на 02.07. К дате выясняется, что запчасти еще не приехали, записываемся на следующую возможную дату, 20.07.
К 20.07 мастер - приемщик мне говорит, что запчасти не пришли еще и предлагает перезаписаться. Выбора у меня нет, пишусь на другую дату, 12.08.
К 12.08 опять со слов мастера - приемщика произошла какая-то там смена юр.лиц, поэтому запчасти еще не приехали. Дату переносим на 09.09.
Сегодня (08.08) звоню уже сам, выяснить, как дела, все ли приехало и можно ли приезжать? Получаю ответ, что меня в записи нет, мастер в отпуске, а запчасти даже не заказывались, потому что страховая якобы не согласовала стоимость.
Качество сервиса на высоте.

Обходите данное СТО по максимально возможной дуге.