Рольф - Ужасное отношение к клиентам, обман
Были вчера в салоне - остались только негативные впечатления.
Уточнила заранее на сайте цены на машины в наличие и звонила «цены на сайте верны».
По факту :
1) минут 20 мы ходили внутри салона вокруг машины и никто к нам не подошёл, хотя были свободные сотрудники. Мы были невидимы.
2) после вопросов об интересующей нас машине выяснилось что такой нет и не бывает, сайт врет! Врет на 150 тысяч, на минуточку.
3) после оглашения что нас интересует и ответа что таких нет... далее на нас смотрели так словно мы просим милостыню на их пороге, а не приехали готовые в этот же день купить машину.
4) помощи и извинений за ошибочность сайта мы не получили, только негатив в свой адрес и от оператора.
твердо решили не покупать машину именно в этом салоне и никому не советуем. Услуги и отношение к клиенту не соответсвует никаким нормам приличия, делового стиля и просто нормального человеческого отношения.
мы могли купить и за названную цену день в день, но лучше обратимся в более приличный салон.
обходите стороной эту контору.
Креплю скрин сайта который врет уже неделю! Что нарушает закон о рекламе и ошибка не исправлена даже после нашего отзыва оператору. Это намеренная ложь клиентам!
Достоинства
нет
Недостатки
завышенные цены до небес
испорченное настроение
компания теряет деньги из-за хамства менеджеров
недобросовестность персонала
низкий уровень интеллекта, отсутствие адекватности
обманывают насчет наличия и цены на автомобиль
скрытие о проходящих акциях
хамство и ложь как стиль жизни