Рольф - Ужасное отношение к клиентам, обман

1

Были вчера в салоне - остались только негативные впечатления.

Уточнила заранее на сайте цены на машины в наличие и звонила «цены на сайте верны».

По факту :

1) минут 20 мы ходили внутри салона вокруг машины и никто к нам не подошёл, хотя были свободные сотрудники. Мы были невидимы.

2) после вопросов об интересующей нас машине выяснилось что такой нет и не бывает, сайт врет! Врет на 150 тысяч, на минуточку.

3) после оглашения что нас интересует и ответа что таких нет... далее на нас смотрели так словно мы просим милостыню на их пороге, а не приехали готовые в этот же день купить машину.

4) помощи и извинений за ошибочность сайта мы не получили, только негатив в свой адрес и от оператора.

твердо решили не покупать машину именно в этом салоне и никому не советуем. Услуги и отношение к клиенту не соответсвует никаким нормам приличия, делового стиля и просто нормального человеческого отношения.

мы могли купить и за названную цену день в день, но лучше обратимся в более приличный салон.

обходите стороной эту контору.

Креплю скрин сайта который врет уже неделю! Что нарушает закон о рекламе и ошибка не исправлена даже после нашего отзыва оператору. Это намеренная ложь клиентам!

Достоинства
нет
Недостатки
завышенные цены до небес
испорченное настроение
компания теряет деньги из-за хамства менеджеров
недобросовестность персонала
низкий уровень интеллекта, отсутствие адекватности
обманывают насчет наличия и цены на автомобиль
скрытие о проходящих акциях
хамство и ложь как стиль жизни

Комментарии

27.08.2018 Вяче

Отзывы об автосалоне РОЛЬФ Химки на Ленинградском шоссе в Химках
Написать отзыв
Вячеслав

На неделе купил автомобиль(думал у них, с именем).
Оказалось, как у лохотронщиков в тц Москва.
Ни какой скидки, заявленной на бумаге, по факту нет. Провёл своё «расследование» собрал их официальные прайсы на а/м и допоборудование распечатку менеджер дал из компа со всеми ценами. Потом развели на всякие страховки, которые, как сказал менеджер Рольф, обязательны при заключении Дкп. В итоге, развели на лишние 300 т.р..
Сейчас: готовлю исковое по типа «скидкам», по навязывание услуг. Жалобу подаю в Роспотребнадзор по обусловливанию покупки одного товара покупкой другого. В СК России по предоставлению «скидок».
С известным юристом автобронедром связался. Заявку на телеканал Россия направил. Готов им все документы и записи, которые, как информация, собраны любыми доступными способами (Конституция) предоставить. Вывод покупка у них машины сопряжена с кидаловом. Будьте внимательны.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !