Рольф - Обман на страховке [Неподтверждённая]

Купили машину Kia в рольф центр 2-й магистральный тупик 5А. Прождали мы машину 2 месяца, оказалось, что машина не произведена даже, а нам сказали в июне ещё, что едет в салон и это логистическая компания виновата в задержке, ждём опять...в итоге уже конец августа и наконец то машина приехала. За наличные нам предложили купить на 150000 дороже, пришлось нам оформлять автокредит, так как выгоднее, но нам впихнули страховки. Но выбора страховой не предоставили. И даже не предоставили выбрать банк. Еще и менеджер заявил, что цена машины выросла на 20000, но за хорошие отзывы он готов ее скинуть.
В итоге уехали мы из салона с машиной, Страховкой ГАП и картой помощь на дороге и конечно же с доп. соглашением, что не имею права сдавать страховки иначе вернуть должна салону деньги в размере 172000 при этом страховки всего на 90000. Решили закрыть досрочно кредит и сдать страховки. Я позвонила в банк, уточнить есть ли в деле кредита страховки и можно ли после закрытая их сдать, мне сказали да и что отношения с Рольфом прекращаются, после закрытия кредита и я буду работать чисто со страховой и компанией Ринг-Сити. В итоге едем сдавать карту Ринг-Сити, причём дозвониться до них не реально, пришлось ехать в Москву, отдали документы и вечером звонят из Рольфа и говорят, что вы сдаёте карту, значит должны в течение 5 дней привезти в кассу 172000 иначе будет суд. При этом деньги за карту мне никто не перевёл, я даже не знаю прилил ли кто документы на возврат, потому что в офис они не пускают. Девушка из Рольфа начинает мне говорить, что я добровольно подписала и это мой выбор, либо надо было уходить из нашего салона и не покупать машину. В итоге на Вотсап начала писать, что я должна денег им 172000 за возврат страховки СЖ(страхование жизни), а мы его даже не оформляли и уж тем более не возвращали. А это уже вымогательство. В страховой ВСК тоже не приняли возврат ГАП ссылаясь на то, что салон будет против. Даже после закрытия кредита, рольф требует с меня деньги за сдачу страховки из-за того, что они понесут убытки, но как мне сказал банк, что страховки уже оплачены и я буду работать только со страховой по возврату страховки после закрытия кредита. Страховки ещё не сданы, а рольф уже требует деньги. Написали жалобу в Роспотребнадзор. А за требование вернуть деньги за страховку, которую не брали вообще и не сдавали, могу написать заявление в полицию.