Рольф - Обман [Решена]



20.04.2021 Павел петлеваный

Купил машину б/у 11.04.2021 форд фоку автомат, в объявление было указано abs, сигнализация. По факту abs отсутствует, сигнализация сломана. Уверяли что поменять батарейки и заработает, амортизаторы передние не рабочие. Продавец консультант Асеев Вячеслав говорил что по ходовой нареканий нет. Доверился (рольф с пробегом) надеялся не обманут!

Дмитровское ш 107 Д

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 21.04.2021

Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобной проблемой, Павел. Спасибо за обратную связь. Мы уже начали изучать произошедшее подробнее.

Жалоба решена Павел петлеваный 23.04.2021

Спасибо! Бородину Илье который решил мою проблему в течение суток, если бы я сразу к нему обратился когда покупал машину то то данной ситуации и небыли ,,

Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 23.04.2021

Спасибо, что поделились с нами обновлённой информацией по вашей ситуации, Павел. Нам жаль, что сначала ситуация пошла не как надо, однако, ошибки бывают у всех, и, как видите, мы всегда готовы их исправить.

Ответить на жалобу



Адрес
2-й Магистральный тупик, 5А
Москва
Московская обл.
Россия



8 800 707 75 05
+7 (495) 785-19-78
+7(495) 785-19-50
+7(495) 940-19-38 (факс)

www.rolf.ru
www.rolf-himki.ru



Авто / Транспорт •
Автосервис