Ресо-Гарантия - Каско

Делали каско на два машины, оговаривали что машины будут сдаваться в такси. Когда наступил страховой случай мне отказали в ремонте и выплате, написала заявление о расторжении договора каско 2 месяца назад, до сих пор нет выплаты, якобы теперь эта тварь Грушина Юлия работающая на Бескудниковском бульваре не поставила какую то галочку!