Ренессанс Капитал - Кредитная карта

1

Если не доплатил несколько рублей, через пару лет жди звонка о задолженности. А в течении этих двух лет они молчат как партизаны!!! Беспредел!!! Заплатил свыше, чем кредитная карта. И всё равно через два года спросили!

Комментарии

13.04.2012 Леся

Приложение 6 Обращение Клиента

Пожалуйста, заполните форму. Звездочкой отмечены поля, обязательные для заполнения
* Кредитный продукт, по которому Вы обращаетесь
Целевой кредит q Нецелевой кредит (кредит на все)
Автокредит 1q Кредитная карта
Другое
Данные по продукту:
№ кредитной карты __5313150047105949_
№ договора кредита ___31012773347_
* Дата возникновения ситуации 9___/___03__/____2009___
* Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию _28.01 2009года __я погасила все свои долги перед вашим банком, сумма которая была озвучена мне___сотрудником вашего банка по телефону 17800 рублей. После чего я пришла в банк и мне подтвердили, что я ни чего не должна и уничтожили карту. Прошло 2года мне на работу стали поступать звонки из коллекторского___агенства, что якобы я снова должна вашему банку. Откуда взялась эта сумма я понятия, не имею я считаю, что свои обязательства перед банком я выполнила.
Коллекторское агенство сообщило мне, что 9.03.2009 года у меня образовался долг, который был передан им в апреле того же года._28.01.2009года был последний день когда я признавала свои обязательства перед банком. На каком основании вы сейчас требуете с меня погашения_какого то долга, если срок предьявления обязательств по долгам, по законодательству РФ, составляет три года со дня признания обязательств должником. С 28.01.2009года по 13.04.2012года прошло 3года, 2месяца, 16 дней.если бы вы считали законными свои действия, вы бы обратились в суд до истечения срока давности, а звонки коллекторов являются вымогательством.
*Ваше пожелание прошу больше не беспокоить меня, и тем более не звонить по месту работы тка как ваши действия являются не закооными. А по долгам у нас существуют судебные решения, исполнительные листы по которым работают приставы. Которые вы в отношении меня не применяли, а теперь срок исковой давности истек.
В случае необходимости возмещения денежных средств, пожалуйста, приложите копии документов, подтверждающих совершение финансовых операций.

Прошу информировать меня о результатах рассмотрения обращения следующим способом:
q по телефону 1q по электронному адресу q письмом по почте
Решение по Вашему обращению будет принято не позднее 14ти дней и сообщено Вам по выбранному Вами каналу связи. В случае если Вы ожидаете получение ответа по Почте России, учитывайте, пожалуйста, сроки доставки корреспонденции (2-3 недели).

*ФИО клиентаБеденко Леся Сергеевна_________________________________________Подпись__Беденко____________Дата ___________13.04.2012__________
(полностью и заполняется клиентом собственноручно)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Заполняется кредитным представителем Банка
Принял: ФИО кредитного представителя __________________ Регистрационный номер:______________
Дата___________ Подпись_______________________________

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !