Red Taxi - Творится черт пойми что

Вызвала такси ред через приложение-долго ехало. Как только я села смотрю что таксометр был включек заранее, задаю вопрос почему, водитель пытался из меня сделать дуру, говоря что ни чего подобного-я только включил (но на приложении в тел. я то вижу что он давно включил и ему об этом говорю) тем временем он потихоньку отъезжал, и тут я говорю что посмотрим сколько сейчас по окончанию выйдет, а водила начинает нервничать в этоге останавливается и говорит выходите-в этоге он подъехал туда откуда забрал и я вышла. Причина его нервоза была понятна-он хотел больше заработать. А я считаю что это ВОРОВСТВО. Оставляю отзыв о данной поездки. Через час мне звонит парень с надменной интонацией голоса. Начинает втирать что они ответственности за водителей не несут, на что я оперативно прекрыла ему рот сказав что несешь чушь-ваши сотрудники, значит и отвечать за них должна тоже "фирма" (если так можно ее вообще назвать). Разговор оперативно закончился на не благоприятной ноте. Вот как еще можно назвать эту "фирму"-только ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ. Где ни за кем и ни как ни кто не следит. И все делают все то, что им вздумается. А еще после мой номер телефона заблокировали -вместо извинений и вариантов урегулировать даны конфликт-это вы считаете правильно? Меня хотели обворовать, меня унизили и в этоге еще и заблокировали...творится черт пойми что...