RBT.RU - Возврат денежных средств

14 января 2020 года в интернет магазине приобрели термопот, который не кипятит, а доводит до 98 градусов (до этого покупали термопот, который закипает). В техническую документацию, которая приложена к товару, мы читаем дома, на сайте описания не было. В соответствии со ст.495 продавец обязан предоставить информацию о товаре, мы этого не получили. В нарушение ст. 48 главы 4 образца в торговом зале не было, ярлыков с характеристикой этого товара тоже не было. Продавец при получении товара, тоже о характеристиках не рассказал, да и продавцы в этом магазине не многословны, при оформлении покупки не были выполнены требования о доведении характеристики термопота. В связи с вышесказанным прошу забрать товар и вернуть нам денежные средства.