Райффайзен Банк - Рассылка sms с рекламой по телефонам клиентов банка

2

ЗАО «Райффайзенбанк» принуждает своих клиентов к указанию номера личного мобильного телефона якобы для увеличения безопасности платежей, а на самом деле рассылает рекламу в SMS

- если я не указываю номер мобильного телефона, я не могу оплатить товары и услуги в интернете, так как для проведения платежа я должен ввести код из SMS, подтверждающий данный платеж.
- если я оплачиваю товары и услуги через интернет в тех системах, которые не поддерживают технологию верификации платежа через SMS, то такие платежи вообще не проходят, а карта блокируется (например платежи через www.2checkout.com).
- если я указываю номер личного мобильного телефона в моей анкете в ЗАО «Райффайзенбанк», то ЗАО «Райффайзенбанк» НАЧИНАЕТ ПРИСЫЛАТЬ МНЕ РЕКЛАМНЫЕ SMS с предложением кредитов, ипотек и прочего, грубо нарушая закон о персональных данных.

Служба поддержки банка не идет навстречу и не предлагает какого-либо удовлетворительного решения данной проблемы.

Прошу Центральный Банк России провести проверку законности деятельности ЗАО «Райффайзенбанк» в отношении следующих вопросов:
- незаконное использование персональных данных (номера телефона) для рассылки рекламных SMS
- незаконное ограничивание возможности производить платежи через интернет и НЕВОЗМОЖНОСТЬ отключения проверок платежей через интернет с использованием SMS сообщений. Я лично предпочел бы отключить данную функцию, однако банк отказывается это сделать для моих карт и счетов.

Комментарии

А потом вы будуте жаловаться, что у вас деньги пропадают со счёта... Сейчас в интернете куча разных программ, которые с легкостью взломают ваш нехитрый парольчик и снимут ваши денежки. И вы не докажете банку, что не имеете к этому отношения. Если только заявление в полицию и вся возня... Привязка входа в электронный кабинет к номеру мобильного телефона с помощью одноразового пароля повышает уровень безопасности. Если в личный кабинет кто-то попытается войти, придет СМС. Таким образом, можно отследить, залезал ли к вам кто с вашего логина или нет. И это общая практика банков, а не только вышеупомянутого.
А вот на рекламу вы должны были дать согласие. Без оного банк не имеет права вам ничего такого рассылать.

Карту давно закрыл, договор расторгнут, а спам со сраного Райффайзена приходит!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !