Аэропорт Пулково - Ужас пережитый на регистрации
Здравствуйте. Вчера вылетели с санкт петербурга в ашгабад. Рейс 732. На регистрации столкнулись с таким ужасом что в себя не можем придти. На столько хамского и неквалифицированного отношения ни в одной стране мира я не видела, а облетала я не мало. Приехали на регистрацию мы заранее так как у нас было много багажа, я летела с детьми, самой младшей 1год 8 месяцев. Уже стояла огромные очереди и регистрировали всего три девушки, одна из них татьяна регистрировала только транзитников. Всех других пассажиров (летели полным самолётом) регистрировали всего две стойки. Я попросила представителя пропустить нас быстрее так как ребёнок очень капризничал, вызвали ещё "специалиста" и тут начался кошмар. Девушка по имени елена впервые села за стойку регистрации, на данные компьютера она смотрела, как пещерный человек на огонь впервые увидев его. Потыкав час в клавиатуру, она сбилась кого и куда отправляет, попросила помощи у татьяны сидящей рядом, татьяна посоветовала все стереть и заново начать... Итак, прошло ещё часа полтора, тут резко сбивается почему то программа и начинаем заново регистрацию. За это время уже все пассажиры прошли в стерильную зону, я ж стояла с ребёнком на руках (ребёнок 13кг я всего 50кг представляете да как не легко) ребёнок плакал капризничал. Вокруг стояли освободившиеся сотрудницы аэропорта и молча смотрели на этот ужас. Потом я со слезами на глазах попросила другую девушку сделать это быстрее, и о чудо нас зарегистрировали! Но на этом кошмар не кончался, так как у них видеть ли говоре правило, " сначала заплатите в кассу за перевес а потом поднимитесь к нам и отдайте багаж и мы отправим его в самолёт" время до взлёта 40 минут. Бежим вниз в кассу, огромная очередь, в кассе сидит девушка, заполняет бланк ровно 32 минуты... У меня было 4 бланка... Понимаю что уже не успеваю бегу наверх умоляю чуть ли не на коленях отправить мой багаж и обещаю все оплатить, сотрудницы регистрации знают что в кассе сидит "специалист" по хлеще их, но отказываются, при этом та самая лена говорит " вы идите платите я отправлю сама вам ваш багаж" рядом стоит другая и говорит " ты что зачем тебе это надо эту тяжесть поднимать, я лично не собираюсь этого делать! " я в шоке с ребёнком на руках... В итоге рейс задержан... Я оплатила все. Прошла в самолёт с детьми. Милые работницы снимите вашу форму не позорьте аэропорт пулково, оденьте форму фашистов она вам больше подойдёт. Нет слов таких в русском языке что б описать мое омерзение в вам! У вас тоже дети и не дай бог они наткнутся на таких же как вы! Вы нелюди! Этот же отзыв я напишу во все инстанции буду требовать что эту ситуацию разобрали. Словам можно не поверить но камеры не соврут!