Не возвращают деньги, обратной связи нет
19 марта в пункте выдачи отказалась от трёх товаров на сумму 7935.
Они были оплачены, но деньги мне до сих пор не вернули. В разделе покупок товары обозначены как оформленные на возврат. А в электронном чеке два товара указаны, как купленные. Горячая линия не работает. На обращения в приложении не отвечают. Единственная связь - чат в телеграм. Там сейчас творится полный хаос. В чате для покупателей сплошные жалобы и никто почти на них не отвечает. Я с грехом пополам написала паре специалистов...
