VoMaria

0 0 1
Репутация: 155
1Жалоб
8Комментариев

Профиль VoMaria

  1. Дата регистрации: 19.11.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя VoMaria

Wildberries (комментарий)

23.11.2020 VoMaria
Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств Проблема решена, деньги перечислены.

Wildberries (комментарий)

23.11.2020 VoMaria
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Проблема решена, деньги перечислены.

Wildberries (комментарий)

21.11.2020 VoMaria
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств На Обращения в личном кабинете отвечают боты. В разделе финансы есть чек возврата прихода от 07.11.2020. На сегодняшний день (21.11.2020) деньги на счёт не поступили. С трудом дозвонилась на горячую линию с просьбой предоставить номер транзакции. Было послано сообщение, что деньги ещё не отправлены.

Wildberries (комментарий)

21.11.2020 VoMaria
Статус «задерживается» по непонятным причинам

Статус «задерживается» по непонятным причинам Не получила деньги за отменный заказ. В личном кабинете чек возврата прихода есть, а деньги не поступили уже 10 дней. Составила досудебную претензию. Если не ответят, буду обращаться в суд.

Wildberries (комментарий)

21.11.2020 VoMaria
Деньги за возврат не поступили

Деньги за возврат не поступили Ситуация аналогичная. В личном кабинете чек возврата прихода есть, а деньги не поступили уже 10 дней. Составила досудебную претензию. Если не ответят, буду обращаться в суд.

Wildberries (комментарий)

21.11.2020 VoMaria
Не возвращают деньги за отмененный заказ.

Не возвращают деньги за отмененный заказ. Ситуация аналогичная. В личном кабинете чек возврата прихода есть, а деньги не поступили уже 10 дней. Составила досудебную претензию. Если не ответят, буду обращаться в суд.

Wildberries (комментарий)

21.11.2020 VoMaria
Нет денег за возврат

Нет денег за возврат Ситуация аналогичная. В личном кабинете чек возврата прихода есть, а деньги не поступили уже 10 дней. Составила досудебную претензию. Если не ответят, буду обращаться в суд.

Wildberries (комментарий)

20.11.2020 VoMaria
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Мной составлена досудебная претензия, которая будет направлена в адрес Wildberries.

Wildberries (жалоба)

19.11.2020 VoMaria
Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств 07 ноября 2020 года был сделан и сразу же отменён заказ на сайте. Денежные средства не возвращены на сегодняшний день (19 ноября). До службы поддержки дозвониться невозможно. На обращения отвечает бот, что деньги отправлены. Один раз дозвонилась на что оператор ответил, что в системе сбой и деньги не отправлены, ждите. А сколько ждать и почему я должна ждать - прошли 10 дней, указанные в законе. Номер транзакции предоставить не могут. Скрин ответа прилагаю.