Зачем мне независимая экспертиза, если у меня на руках официальное заключение авторизованного сервисного центра о БРАКЕ? Они еще больше не заинтересованы в выдаче таких заключений, чем независимые эксперты, т.к. они прямые представители фирмы производителя! Производственный брак это не моя зона ответственности! Товар сдан сервисному мастеру на 4 день покупки, уже через 10 дней у меня заключение о БРАКЕ! Да я вообще без объяснения причин могу его вернуть!
Это беспредел! Это нарушение моих прав...
Приобретена рожковая кофеварка фирмы kitfort kt 739. При первом запуске не подавалась вода через рожок, после, вода пошла из капучинатора! А не из рожка. При обращении в официальный, авторизованный сервисный центр, в результате диагностики выдано заключение о производственном браке и неисправности товара! В личном кабинете wb составлены заявки на возврат товара ненадлежащего качества, с прикрепленными фото - кассовые чеки, фото товара, штрих кодов и серийных номеров и заключения о непригодности...
|