Добрый день! Обращение по прихожей не рассматривается уже 2 месяца. Игнор со стороны компании. Екатерина, жду срочного ответа и решение проблемы.
Добрый день! Обращение по прихожей не рассматривается уже 2 месяца. Игнор со стороны компании. Екатерина, жду срочного ответа и решение проблемы.
Добрый день!
Екатерина, при чем тут доставка зеркала? Это совершенно другое обращение. Зеркало относится к спальне. Этим обращение уже занимается менеджер.
У нас другая ситуация. Большие проблемы с прихожей. Я прилагала описание всей ситуации и фото. Смотрите вложение.
Нам нужно решить вопрос с прихожей. Ее собрали еще в декабре 2018 года. И до сих пор пооблема не начала решаться.
Прошу срочно заняться этим вопросом, во избежании обращения нами в вышестоящие организации.
Претензия у юриста уже составлена.
Ждем обратной связи.
Добрый день!
Екатерина, при чем тут доставка зеркала? Это совершенно другое обращение. Зеркало относится к спальне. Этим обращение уже занимается менеджер.
У нас другая ситуация. Большие проблемы с прихожей. Я прилагала описание всей ситуации и фото. Смотрите вложение.
Нам нужно решить вопрос с прихожей. Ее собрали еще в декабре 2018 года. И до сих пор пооблема не начала решаться.
Прошу срочно заняться этим вопросом, во избежании обращения нами в вышестоящие организации.
Претензия у юриста уже составлена.
Ждем обратной связи.
Добрый день! До сих пор нет ответа по бракам и серьезным недочетам по сборке прихожей. После доставки и сборки прошло больше месяца. Мы не можем загрузить в шкафы вещи, так как вопрос требует разбирательства. Ждем обратной связи и срочного решения данного вопроса, иначе сразу обращаемся в вышестоящие организации.
Добрый день! До сих пор нет ответа по бракам и серьезным недочетам по сборке прихожей. После доставки и сборки прошло больше месяца. Мы не можем загрузить в шкафы вещи, так как вопрос требует разбирательства. Ждем обратной связи и срочного решения данного вопроса, иначе сразу обращаемся в вышестоящие организации.
Добрый день!
Уточните, после осуществления обмена кровати?
Либо предлагаете нам сделать обмен деталей прихожей?
Когда нам ждать от Вас информацию по компенсации?
Ждем обратной связи.
Добрый день! Мы оставиляли обращение по этому вопросу больше месяца назад и хотим, чтобы Вы слелали компенсацию по всем имеющимся многочисленным недочетам самой мебели и качеству сборки, либо обмен зеркала, створок, карниза, где имеются браки и сколы.
Готовы рассмотреть предложение по начислению баллов на карту. Какую компенсацию Вы предложете? Чтобы мы остались удовлетворены и не обращались в вышестоящие организации для получения неустойки по Вашей вене. Ждем обратной связи.
После сборки прихожей (заказ номер 8021077117) при дневном освещении обнаружили много недочетов (на мебели+качество сборки). На одном двустворчатом шкафу на двух зеркалах имеются множественные браки (имеется вытекший засохший клей бляшками в 12-ти местах). Так же имеются дырочки в нескольких местах на зеркале (над комодом) на раме. На одном одностворчатом шкафу имеются две царапины и вздутости в нескольких местах ) с внешней и внутренней стороны). На втором одностворчатом шкафу имеются...
|